近期接獲部分通路反映，少數福箱商品出現拆封或重新封貼的情形。

本福箱為整盒販售之隨機內容商品，封貼完整為保障活動公平性與消費者權益的重要條件。

為保障您的權益，提醒您：

1. 如您於門市架上發現福箱有拆封、重貼或封條異常狀況，請勿購買，並立即向門市人員反映。

2. 建議您於福箱封貼仍完整狀態下開始錄影，並全程連續拍攝後再進行拆封。

即日起至福箱販售完畢止，統一處理方式如下：

1. 如您於現場發現福箱有拆封或封條異常情形，請直接向門市人員反映，並避免購買。

2. 若您於購買當下未注意，回家後拆封時才發現封貼異常，請提供自封貼完整狀態開始、全程連續拍攝之拆封錄影畫面作為佐證，並攜帶完整商品與購買憑證（載具或交易明細），回原購買門市，由門市依通路規範協助後續處理。

3. 若錄影畫面無法清楚辨識封貼於拆封前即有異常狀況，恕無法作為判定依據，敬請見諒。

對於造成您的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解與配合。